Порядок личного приема граждан в МУДО ДЮСШ «РИТМ».

Прием граждан (физических лиц), в том числе учащихся, родителей, законных представителей учащихся, представителей организаций (юридических лиц), представителей общественности осуществляется директором МУДО ДЮСШ «РИТМ» в соответствии с графиком приема граждан.

Порядок личного приема граждан определен приказом за №104 от 20 ноября 2017 года.

1. Учет граждан, принятых на личном приеме, осуществляется секретарем учреждения.
2. Секретарем  оформляется карточка личного приема гражданина, ведется общий реестр обратившихся в письменном виде или посредством автоматизированной системы.
3. Во время личного приема гражданин может сделать устное заявление либо оставить письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов, в том числе в целях принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов.
4. Содержание устного обращения гражданина заносится секретарем в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение, с согласия гражданина, может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении гражданина вопросов.
5. Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в установленном настоящим Положением порядке. Секретарем  производится запись в карточке личного приема о принятии письменного обращения гражданина.
6. Если ведущее личный прием должностное лицо выясняет, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию администрации МУДО «ДЮСШ «РИТМ», гражданину разъясняется, куда ему следует обратиться.
7. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов, о чем должностным лицом, ведущим прием, делается соответствующая запись в карточке личного приема.

Информацию справочного характера по вопросам организации приема можно получить у секретаря по телефону 3-40-22.

Утвержден приказом № 104 от 20.11.2017 года.